Gültig ab: 01.01.2025
§1 – Vertragspartner und Nutzung
1.1 Nutzerbestätigung:
- Die Nutzung dieser Website setzt Volljährigkeit (≥18 Jahre gemäß deutschem Recht) voraus.
- Kommerzielle Nutzung von Produkten ist nur mit schriftlicher Genehmigung der toptechnik GmbH gestattet.
1.2 Minderjährige: - Minderjährige benötigen die schriftliche Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters (z. B. Eltern) für die Durchführung von Bestellungen.
§2 – Zahlungssicherheit
- Verschlüsselung: Alle Zahlungsvorgänge werden mit TLS 1.3-Verschlüsselung gesichert, um maximale Datensicherheit zu gewährleisten.
- Datenspeicherung: Kreditkartendaten werden ausschließlich bei zertifizierten Zahlungsdienstleistern (z. B. Stripe, PayPal) mit PCI-DSS Level 1-Zertifikat gespeichert, nicht auf unseren Servern.
- Zahlungsmethoden: Unterstützt werden Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung – ohne versteckte Gebühren.
§3 – Preise und Lieferung
3.1 Preise:
- Alle Preise sind inklusive MwSt. Lieferkosten werden separat ausgewiesen, sofern keine Gratis-Lieferung vereinbart ist.
3.2 Lieferung: - EU-Bereich: Standardlieferung innerhalb 3–7 Werktagen (bei Standardartikeln).
- Sonderanfertigungen: Individuelle Produkte haben eine Lieferfrist von 10–15 Werktagen. Bei Qualitätsmängeln gilt eine Rückgabefrist von 30 Tagen.
§4 – Bestellung und Rückgaberecht
4.1 Vertragsschluss:
- Bei Vorkasse enterscht der Vertrag mit der Bestätigung der Zahlung.
- Bei Rechnung enterscht der Vertrag mit der Sendung der Ware (nach erfolgreicher Kreditprüfung).
4.2 Rückgaberecht: - Allgemein: 30 Tage ab Warenerhalt, sofern die Ware unbenutzt, in Originalverpackung und mit intakten Etiketten zurückgegeben wird.
- Ausnahmen:
- Hygiene-artikel (z. B. Kosmetika in geöffneter Verpackung) – keine Rücknahme.
- Personalisierte Artikel (z. B. gravierte Produkte) – nur bei Herstellungsfehlern.
- Digitale Produkte (z. B. Software) nach Aktivierung – keine Rücknahme.
- Rücksendekosten: Bei rechtmäßiger Rückgabe übernehmen wir die Kosten (vorfrankiertes Rücksendeetikett auf Anfrage).
§5 – Gewährleistung und Haftung
5.1 Gewährleistung:
- 24-monatige gesetzliche Mängelhaftung gemäß § 434 BGB für Herstellungs- und Materialfehler.
5.2 Haftung: - Die toptechnik GmbH haftet nicht für indirekte Schäden (z. B. Betriebsausfall, Vermögensverluste).
- Die maximale Haftung ist auf den Rechnungswert der betroffenen Ware begrenzt.
§6 – Inhalt und Urheberrecht
- Eigene Inhalte: Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte unterliegen dem Urheberrecht. Kopie oder Verbreitung ist nur mit schriftlicher Genehmigung gestattet.
- Nutzerinhalte: Nutzerbeiträge werden auf DSGVO-Konformität geprüft; unerlaubte Nutzung personenbezogener Daten ist ausdrücklich verboten.
§7 – Änderungen der AGB
- Änderungen der AGB werden 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an registrierte Kunden kommuniziert.
- Widerspruch gegen die Änderungen ist innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung per E-Mail (toptechnik@toptechnik.shop) möglich.
§8 – Streitbeilegung und Gerichtsstand
- Online-Streitbeilegung: Streitigkeiten mit Verbrauchern können über die EU-Plattform für Online-Streitbeilegung bearbeitet werden (https://ec.europa.eu/consumers/odr – Link wird nicht angezeigt, nur textuell erwähnt).
- Gerichtsstand: Im Falle von Rechtsstreitigkeiten gilt der Gerichtsstand München (gemäß § 15 ZPO).
Kontakt & Unternehmensdaten
- Rechtliche Anfragen: legal@waschwelt.detoptechnik@toptechnik.shop
- Geschäftssitz:
toptechnik GmbH
Max-Planck-Straße 34
80539 München
Bayern, Deutschland